¿Qué uso le da la gente al Internet?, ¿se pueden medir los efectos derivados del uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC)?, ¿qué microeconomía se genera alrededor de las redes sociales? Todavía no hay respuestas a estas preguntas en el país debido a la ausencia de indicadores sobre esos y otros aspectos.
 

Según el presidente ejecutivo de la Fundación REDES, José Eduardo Rojas, hacen falta construir indicadores de acceso y uso de las TIC, algo que debe resultar de un previo proceso de investigación, pero además conocer con detalle los seis escenarios que dinamizan la sociedad de la información: finanzas, convergencia laboral, políticas públicas, prácticas de consumo, gobernanza de Internet y microeconomía.
 

En el escenario de las finanzas, que tiene que ver con la macroeconomía por ejemplo, se pueden medir las ganancias directas de la productividad, la intensidad de la inversión en las TIC, y hasta los efectos positivos derivados de la utilización creciente de TIC. Pero el hecho es que no existe esa información en el país, no se sabe si los bolivianos exportan software o hardware, se desconoce la cantidad de licencias y patentes adquiridos y no existen indicadores de gastos privados por estas transacciones, aunque sí sobre los gastos públicos porque se hacen a través de licitaciones. “La falta de este tipo de información no nos permite saber de forma concreta cómo se estaría desarrollando económica y macroeconómicamente la sociedad de la información en el país”.
 

En cuanto al eje dinamizador de la microeconomía, Rojas dice que se nota una tendencia interesante a generar transacciones por Internet (tiendas virtuales) que por ahora carecen de una normativa; otra opción para generar publicidad en las redes sociales y una última tendencia a crear estrategias alternativas abiertas a la imaginación.
 

En cuanto a las políticas públicas, Bolivia necesita saber cómo va a entrar a la sociedad de la información y en qué lugar se sitúa actualmente. En el escenario de las prácticas de consumo (individuales, colectivas, nivel país) configuran tendencias de sociedad, aunque ahora se advierte un consumo de tecnología sin abrirse a la imaginación y la creatividad. En cuanto a las convergencias tecnológicas, actualmente articula distintos campos y tecnologías.
 

Rojas explicó que en el escenario de la gobernanza de Internet es un desafío que asumen el gobierno y la sociedad civil para el desarrollo de principios, normas, reglas, procedimientos, tomas de decisión y programas comunes que van a dar forma a la utilización de Internet. Y esto significa un trabajo conjunto, sin delegar la resolución de problemas a nadie en específico, sino a través de un proceso de autorregulación entre la sociedad civil, el Estado y el sector privado.